我国人口基数大，但医护人员相对较少，为了提高诊疗效率，就更需要通过科普工作让民众掌握更多的医疗知识。
 

患者掌握更多的医疗知识后，能够更好的配合医护人员的工作，减少不必要的沟通成本和误解，从而使医护人员更高效地进行诊断和治疗。

患者掌握更多的医疗知识后，对自身状况和诊疗过程有了更为清晰的认知，能够增强对医护人员的理解和信任，减少因信息不对称而产生的矛盾和纠纷。

更重要的是，患者掌握更多的医疗知识后，能够更好的进行自我保健和预防，及时发现身体上的问题并采取适当的措施，从而提高健康水平。

开展科普工作，让民众获知正确、权威的医疗知识，是提升医疗服务水平的重要途经之一。为此，3月20日，甘肃省卫生健康委印发《关于组织全省医疗卫生人员开展健康科普工作的指导意见》（以下简称《意见》），系统部署了甘肃省健康科普工作。

《意见》明确了医疗卫生机构健康科普工作的重点任务：

营造健康支持环境

完善诊疗服务设施和健康教育设施，建设良好的就医环境与氛围，促进构建融洽的医患关系。

加强患者健康教育

通过全媒体多形式开展健康教育，将健康促进理念融入诊疗和业务工作全过程，确保内容正确、权威，尤其要做好出入院宣教。

强化社区健康教育

建立健全健康科普专家库，并成立健康科普巡讲小分队，通过讲座、义诊、健康咨询等公益性活动向社区居民普及健康知识。

广泛开展社会化宣传

充分利用新媒体、大数据等信息技术，拓展医疗服务空间，鼓励医疗卫生人员开设个人健康科普新媒体账号，向民众传播健康科普知识；建立健康教育咨询台账，合理分配任务，调动所有医疗卫生人员参与其中。

《意见》还强调：

强化学科人才队伍建设

要求医疗卫生机构加强跨学科合作，培养健康教育与健康促进队伍和人才，整合各界力量形成合力，鼓励开展相关研究和项目建设，设置相关奖项激励从业人员。

完善激励考核机制

将健康科普工作纳入医务人员日常业务考核、评优评先、职称晋升的考核内容；

将健康科普巡讲活动列入医疗卫生机构的年度考核指标；

鼓励各单位开展健康科普大赛、加强健康科普基地建设，选取优秀案例、作品、从业人员进行表彰推广。

加强多部门联动

整合各职能部门和业务科室资源，加强部门协同。

加大经费投入保障

要求医疗卫生机构加大经费投入，提供必须的场所、设施、设备等，鼓励招募社会资金，探索建立健康科普工作的多元筹资机制。

《意见》明确，要参照《中国公民健康素养—基本知识与技能》（健康素养66条）、《中国公民中医养生保健素养42条》、《甘肃省基层健康科普宣传标语（试行）》等权威资料进行健康知识科普工作。

优秀的健康科普内容，一定是权威正确、通俗易懂的，医务人员在进行健康科普时，也应避免掉书袋，这不仅要求其具备高超的专业技术水平，也要求其具备良好的沟通能力。

为了达到更好的科普效果，医务人员则需要不断更新知识，提高专业水平，提升沟通技巧，从而为民众提供更加准确、实用的健康知识科普，更好的满足民众对医疗知识的获知需求，为保障民众健康做出更大的贡献。

来源丨好医生整理